我是一個(gè)電瓶車(chē)司機(jī)就是小區(qū)里面車(chē)人看房的那種今天公司要寫(xiě)一份工作重點(diǎn)和完成情況的總結(jié)有大神教一下嗎
你是個(gè)人的工作總結(jié)嗎？
那你首先得羅列清楚你的工作重點(diǎn)是什么。
至于工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)，無(wú)非是“工作完成情況”、“存在的問(wèn)題”及“下一步計(jì)劃”這些內(nèi)容。
1、工作完成情況：你可以說(shuō)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，你今年主要干了什么工作，成果如何。切記盡量不要說(shuō)日常工作，最好說(shuō)一說(shuō)比較有亮點(diǎn)的事情。比如工作過(guò)程中，幫助客戶解決了什么問(wèn)題，改進(jìn)了什么方法，幫助公司降低成本多少之類(lèi)的事情，這才是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的；
2、存在的問(wèn)題：寫(xiě)這一部分的目的是向領(lǐng)導(dǎo)表明你對(duì)工作是有思考的，能深入進(jìn)去、有想法。比如談一談目前工作中的不足，遇到了什么問(wèn)題（也可以借機(jī)變相的找領(lǐng)導(dǎo)要資源）；
3、下一步計(jì)劃：就是談一談你如何做好下一步的工作，如何在本職崗位上，進(jìn)一步把工作做好、做精、做優(yōu)的。這個(gè)最好跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)說(shuō)，表明自己堅(jiān)定不移的圍繞公司發(fā)展方向，通過(guò)對(duì)本職工作的創(chuàng)新，如何助力公司發(fā)展、為公司多做貢獻(xiàn)的。
最后一段，還可以表達(dá)一下你對(duì)干好未來(lái)工作的決心與信心。
此外，如果你是負(fù)責(zé)做那種簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的工作，這樣的崗位做工作總結(jié)，最大的難點(diǎn)是你如何在日常性的工作中尋找亮點(diǎn)。比如，如果電瓶車(chē)司機(jī)的話，你大可以在工作完成情況中說(shuō)你今年工作了多少個(gè)小時(shí)、服務(wù)了多少客戶、客戶滿意度是多少之類(lèi)的東西，但這些領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)感興趣。如果你說(shuō)在做好日常工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新了XX駕駛技術(shù)，幫助公司節(jié)約成本多少。或者說(shuō)主動(dòng)服務(wù)客戶，及時(shí)了解客戶對(duì)于公司的意見(jiàn)XX條，并及時(shí)上報(bào)。或者說(shuō)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶其他需求，并在力所能及的范圍內(nèi)主動(dòng)幫助客戶多少次，得到客戶的贊譽(yù)什么的。這樣的話，亮點(diǎn)就出來(lái)了。
也就是說(shuō)，你做好應(yīng)該做的事情，那只能叫完成工作任務(wù)，而不是成績(jī)。只有在做好本職基礎(chǔ)上，對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，那才叫成績(jī)。
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