房車講解話術腳本
最近露營、房車的熱度突然高了起來。不能過出國,在郊野度個周末其實也不錯。當然房車廠商們早就嗅到了商機。上汽大通應該是國內(nèi)比較知名的房車廠商了,靠著商用車技術推出過多款房車產(chǎn)品。最近在一次發(fā)布會上,大通帶來了一款旗艦級車型——生活家V90別墅版,同時售價也很旗艦,高達268萬元。別說買車,在有些地方買套房不成問題。
這款房車比法拉利最新的跑車ROMA都要貴,其是在上汽大通MAXUSV90的車架上打造的。動力采用了上汽π雙增壓發(fā)動機,最大扭矩達510N·m,采用四輪驅動,理論上應對一些簡單的非鋪裝路面是沒有問題的。
既然售價超百萬,自然是有些不同。這輛V90別墅版采用了“三拓展”的設計。但和其他房車拓展生活區(qū)和休息區(qū)不同,V90別墅版還能變成上下式拓展,直接把單層房車變?yōu)殡p層,叫別墅的原因就由此而來。
車好不好看什么?那肯定是先看外觀。這個道理我覺得沒人比上汽更懂。即使在這輛雙層房車上,上汽還是放了很多“心思”進去。按照官方的說法:V90別墅版在國內(nèi)原廠房車中首次融入了頂尖室內(nèi)空間設計理念,并以高科技手段深度詮釋侘寂風藝術語言,將東方美學與房車功能完美融合。其中,“侘寂”正是傳統(tǒng)東方美學的基礎之一,深刻理解并闡釋“侘寂風”的V90別墅版,不僅代表著當下房車所能提供的最方便舒適的生活方式,更可為用戶提供充滿藝術與幻想的沉浸式體驗空間。
在佩服完上汽一貫高水平的公關話術之后,我們還是需要理智點來看待這輛“別墅房車”。V90別墅版的一層是通過左右雙側對向拓展,二層是頂部拓展,當完全拓展后,一層空間可以達到17.5平米,而二層擁有12.4平米空間。
其中,一層為房車生活區(qū),由衛(wèi)浴、整體式廚房、精致吧臺、會客廳組成。會客廳擁有小米透明電視、BOSE音響組成的高端家庭影院,并可通過5攝像頭全息投影、科技吸光墻面實現(xiàn)全息立體投影。
想到達二層需要通過一個升降電梯,二層自帶皮質地板+電動升降實木茶臺組合,既可作為禪意茶室、書房,也可成為健身房、會客廳,場景多元而實用。同時,二層還能轉變成一個“空中陽光房+開放露臺”的室外空間。
看完介紹,相信大家可能還在消化這輛別墅房車的布局結構。從視頻和照片來看,這款新車基本兌現(xiàn)了官方在介紹上的承諾,各種電子設備一應俱全,也因此導致車輛價格的水漲船高。但稍稍接觸或者體驗過房車的人應該知道,房車最重要的是合理的布局和巧妙的功能。在保證出游生活需求的前提下提供盡可能的創(chuàng)造舒適空間。顯然這輛別墅板車型有些稍稍偏離的房車的初衷?；蛟S把它看成是一輛概念車更加合適一些。
另外售價也是個問題。高達268萬的價格的目標人群幾乎沒有,在這個價位里已經(jīng)可以選擇十分不錯的B級房車。而且268萬的預算,也足夠購買一輛8米長的拖掛式房車外加一輛非承載式SUV了。所以無論怎么看,這輛別墅房車都很難找到自己的市場。
說白了,這輛“別墅房車”更像是一個上汽十分擅長的事件營銷,炒熱度代話題才是他們的本意。其實大通旗下還是有不少相對經(jīng)濟合適的C級房車方案值得考慮,這些也更適合普通消費者。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
山西訂婚有這一篇就夠了
山西訂婚有這一篇就夠了。一、前期準備。
1、商議大件兒的房車、彩禮、裝修等問題。
2、雙方商議訂婚宴時間、邀請的親友、并確定確認人數(shù),好定訂婚宴的桌數(shù)。
3、男生需要提前秘密的準備求婚儀式。
4、男方準備聘禮(三金,彩禮等)。
5、女方準備回禮。
二、訂婚流程。
1、主持人講話或親友講話(精簡版:今天xx和xx在親友見證下簽訂婚約,讓我們祝他們百年好合道,美滿幸福,同時也感謝大家的來到訂婚現(xiàn)場觀禮,見證到了這對新人的幸福,也祝大家工作順利、闔家歡樂、身體健康)。
2、男女雙方簽訂婚書。
3、男女雙方父母上臺講話(給準新人的祝福話語囑托等、感謝親朋)。
4、儀式結束、合影留念、開席。
三、訂婚物品準備。
1、男方:煙酒糖茶、聘禮箱、彩禮、三金一鉆、訂婚書、話術、蛋糕、裝飾品等。
2、女方:回禮、穿著服飾、婚俗所需要的物品。
房產(chǎn)電話營銷話術
拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢備受眾多項目青睞,下面是我整理的房產(chǎn)電話營銷話術,歡迎來參考!一、要克服自己的內(nèi)心障礙,
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果這樣想,就變成了兩個人在拒絕。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內(nèi)心障礙的方法有以下幾個: 1)擺正好心態(tài)。做銷售,被拒絕是再正常不過的事情。要對自己的產(chǎn)品和服務有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應該非常的樂觀。同時,總結出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
(2)善于總結。應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們再總結,自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是當再次面對通用的問題時,有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
(3) 每天抽一點時間學習。學得越多,會發(fā)現(xiàn)知道的越少。學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給自己足夠的信心。當然應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前,把想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而語無倫次\電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。所以說打電話給客戶不是目的,而是聯(lián)系到目標客戶,獲得面談的機會,進而完成銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并
不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。 選擇客戶必須具備三個條件:
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權,能夠做主拍板。
四、對客戶的把握 對客戶需求的了解
1、地段、面積、價格、是否要按揭、朝向、樓層要求、裝修、什么時間入住、打算什么把房子買下來;
2、是否去看過本區(qū)域的房子(或是以前曾看過哪些房子) 3、何時方便看房子,并留下方便聯(lián)系的手機號碼;
4、了解買房的原因—————不可以直接發(fā)問,比如客戶問的是學區(qū)房,你可以接著問是否打算買給孩子上學,什么時候上學?如果是今年上學,那么此類客戶就是很A的?；蛘呖蛻粽f自己房子賣了,想買一套,那么這樣的客戶都會在近期成交;感覺客戶年紀比較輕的話,可以問是否準備結婚,婚期什么時間,如果在今年,那么也是相當A類的客戶;
5、如果說客戶對本小區(qū)的房子的幢數(shù),樓層,價格要求比較高的,可以馬上予以否定,接著推薦給客戶看看別的房子是否喜歡,如果客戶感覺性的出價與市場偏離太遠時,那么此類客戶沒必要再跟下去,很可能是垃圾客戶,依具體情況而定;
6、如果客戶對樓盤有一定的了解,而且對價格與面積要求與市場相差不大時,此類客戶是比較A的;欠缺的就只是合適的房源了;
注意事項:
1、留兩個以上的電話————如果留的****太少,我們有了新房源不能及時聯(lián)系你
2、一定要擴大或變通客戶的要求區(qū)域—————如果價格合理,你是否考慮其他地段的房子呢(實在找不到客戶要的房子的時候)
3、確定客戶預算范圍—————如果房子比較符合你的要求,你是否考慮提高你的預算呢,如果可以的話,大概可以提高多少呢,其實,有的客戶說接受總價范圍200萬,其實如果有好的房子,再多加一些錢他也會接受的,經(jīng)紀人的思想千萬不能被客戶的話語局限;
4、確認客戶是否要貸款和付款能力,大約可以拿出多少首付款;
5、確定客戶是否在要求的區(qū)域內(nèi)看過房子—————記住,對看過該區(qū)域并且對房價比較了解的客戶才是準客戶。
五、(一)遇到真實的問題有幾種:
1、客戶的習慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉移他的注意方向,我們是走的`團購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關系,帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。
3、客戶好為人師的反對,客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸?shù)翡N售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。
4、“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調整話術,重點講我們能給他帶來什么,比如:五證齊全,均價低,精裝,學區(qū)房等等。
5、“你先發(fā)份資料戶型圖過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶的關注了,不能太急。
6、“我還要考慮考慮”、“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?問清原因找出解決辦法。 7、“我們看上其他項目了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您看上的是哪個項目?作為同行我們可能了解的比較多一點,也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你的客戶了解下自己的項目,多個選擇也不會對他造成什么損失。
8、價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準確的價格,以防客戶約不到訪。 六、話術
電開:您好,我是網(wǎng)易房產(chǎn)的客服,做新房團購的,看您近期考慮買房嗎|五證齊全的大紅本準現(xiàn)房看您考慮么|長風街上大紅本學區(qū)房看您需要嗎(開頭語可以換著來) 客戶:有打算
電開:您是考慮哪個位置 客戶:南城|北城
電開:您是考慮多少價位的 客戶:六七千
電開:給你推薦***,均價*** 客戶:位置在哪
電開:項目位于***
客戶:這個位置有點偏,價格還有點貴
電開:給客戶分析賣點及升值潛力,以及我們獨家的團購優(yōu)惠 客戶:有時間我去看看
電開:您一般什么時候休息,我們有免費看房車接送,到時候安排看房車過去接您吧,省時省力。 客戶:周六日休息
電開:您看您是周六看還是周日看(讓客戶選擇,而不是自己被動看他的時間) 客戶:周日吧
電開:您看您是上午有時間還是下午有時間(繼續(xù)讓客戶選擇) 客戶:下午吧
好的:那到時候我和您確定具體時間和地點(提前確定時間和地點) 然后問客戶姓名,登記上客戶的需求,再發(fā)條短信給客戶。
美國房車貸款利息
美國車貸利率不是統(tǒng)一規(guī)定的,各地區(qū)的利息皆有所差異。利息的高低,主要的決定因素:信用分數(shù)越高利率越低、貸款時限越短利率越低、通常新車比二手車的利息較低。車貸有2種方式:
向車商貸款 - 成功率較高、利息高低可商量、貸款期限較長;優(yōu)點是車商有時會推出零利息貸款,通常只要有不錯的信用紀錄都可拿到。車商通常也不太會過問你的移民狀況,只要信用良好,可拿到長的貸款期限。缺點是有時車商會緊迫盯人或用話術說服你立即買車,也要注意是否有隱藏費用。
向銀行或信用合作社貸款 - 需要依據(jù)信用記錄決定,成功率較低、利率可高可低,貸款期限一般不長、優(yōu)點是沒有太多壓力,部分銀行可能也會附帶提供免費的 life insurance 或 disability insurance。缺點是剛到美國的留學生或新移民因無信用記錄或太短,往往很難拿到銀行的貸款。
購買房車三大錯誤觀點,不到100公里想退貨!
購買適合自己的房車太重要了,很多人會陷入購買的錯誤觀點,有一位朋友剛買一輛B型房車,還沒開到100公里,就急著問廠商能退貨嗎?發(fā)現(xiàn)自己買錯了,各種買錯的案例數(shù)不勝數(shù),年紀大的,發(fā)現(xiàn)踩不動離合,看了C型,發(fā)現(xiàn)B型滿足不了他等等。
低價房車誰都想追求低價格,物美價廉誰不想?
但是盲目追求低價,會掉入商家的陷阱,一分錢一分貨,商家不斷推出低價車來吸引大家。
一款大通V80的底盤自行式B型房車,有些廠商竟然爆出了15萬以下的價格,這是什么樣的房車啊?能做到如此低價,上面只是加了一張大床而已,沒有冰箱、櫥柜、空調、電視、音響、灶具等各種電器家具,稱不上真正意義的房車,后續(xù)還得再花一筆錢加裝。
低價位的房車要看,但也要關注中等市場的價位和最高價來進行橫向對比,價格、品牌、口碑、服務、工藝、配置等等,不要隨便相信廠家的營銷話術,我們是良心商家,低價商品也有很好的質量。
低價房車的出現(xiàn)是拉低了購入門檻,但商家是通過犧牲某些品質來實現(xiàn)的,你肉眼看起來很完美,但你用的時候,會發(fā)現(xiàn)各種不如人意。
過度關注底盤房車底盤很重要,但也不要過度關注底盤而放棄了其他地方,房車最重要的是房這個部分,不要看到一款進口底盤還不錯,整車價格也還很便宜就急著入手了,等你上去才發(fā)現(xiàn)什么配置都沒有,不能稱為真正的房車,和某些低價房車一樣。
一定要去試駕,才能找出它的問題,才知道自己真正需要什么樣的房車,手動擋還是自動擋,玩房車的車友,很少在市區(qū)里逛,都是把自駕時間花在車輛稀少的國道和高速上,換擋不會太頻繁,自動擋的優(yōu)勢沒有體現(xiàn)得很明顯。
追求低油耗經(jīng)濟和變速箱穩(wěn)定性的朋友,手動擋還能有一定操控的樂趣,去一些高原極限地區(qū),手動擋的房車,反而更加實用。
離合器的輕重要試一下,不然你踩不動,踩著可費勁了,換擋時的變速箱順暢度怎么樣,顛簸路段的車身動態(tài),動力足夠嗎,都會在試駕中發(fā)現(xiàn)。
以貨車底盤打造的房車,離合器都會偏重一些,承載式的房車,經(jīng)過顛簸路段,車身起伏也會很明顯,柴油房車的低扭更強,起步更輕松。
不建議直接購買現(xiàn)車一般不建議直接買現(xiàn)車,房車不是標準化批量生產(chǎn)的,很多都是定制化的,但也會提供一個通用型的現(xiàn)車,供工信部公示,用于參加車展和客戶的試駕,這些現(xiàn)車最后都是用來做促銷活動。
房車不像其他普通汽車,不是什么配置都是標準化,房車是基于底盤改裝的,兩臺同品牌同型號的房車,但使用的逆變器可能就不一樣,標配1000W的逆變器,兩臺車的逆變器牌子就不一樣,進口和國產(chǎn)的價格還相差好幾倍。
逆變器是以后長期使用才發(fā)現(xiàn)是什么感受,你在展會上用不了多好的逆變器,就是給你一個短時間的展示,看不見的地方多了,比如板材、水路、電路都相差甚遠,現(xiàn)車都是根據(jù)現(xiàn)有的配置來打造的標配車型,很難滿足個人的定制需求。
房車的制造周期在3個月左右,如果你特別急用的話,在現(xiàn)車的基礎上,再多套一點錢讓廠商更換配置。
這三點錯誤的購買房車觀點,確實一下讓人迷惑。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
獵頭和候選人第一次溝通話術
1.關于CEO、核心高管團隊、融資情況、市場分布和發(fā)展趨勢、用人特點等。
2.客戶公司信息:Open外企風格,600人公司規(guī)模,五險一金按照工資基數(shù)繳納,工作地點,10天年假,面試流程先HRD后約見業(yè)務領導,再約見公司總經(jīng)理等細節(jié)信息了解清楚。
便于候選人了解更多信息參考,不要電話中說我不知道或我不清楚之類的,做足功課,開始和候選人互動電話溝通。
以下是根據(jù)實際案例,針對篩選合適的人選,進入電話面試溝通環(huán)節(jié),完整參考話術,以高級投資經(jīng)理職位為例:
與候選人初次電話面試溝通
一、開門見山
XX(先生/總),您好,我是XX公司獵頭顧問XX,有一個非常不錯機會想和您溝通,您是否方便?
二、客戶公司介紹
給您推薦公司是XX,您對接觸過這家公司嗎?(確認HR和獵頭是否推薦),稍后我會把相關公司和職位介紹,發(fā)您郵箱,先和您簡單溝通XX公司XX職位。
言簡意賅概述客戶公司成立時間,坐標地點,什么性質公司,業(yè)務模式、商業(yè)模式……(最好2分鐘提煉核心點吸引候選人)。
三、職位介紹
目前招聘崗位是高級投資經(jīng)理職位,核心職責負責公司投資并購項目,風險與收益評估,投資并購項目的立項、談判、盡職調查,以及投后管理工作為主。
四、候選人對下一份工作意向性確定
1.您目前看新機會關注點是什么?如繼續(xù)看甲方機會還是乙方繼續(xù)發(fā)展、哪些行業(yè)、看發(fā)展、注重公司的品牌、哪些公司、公司的性質、規(guī)模、文化希望有規(guī)范的管理,章程式流程。
2.什么樣的職位?關注候選人對職位title是否介意。
3.Location (對工作地點是否要求)。
4.Prefer的上級或團隊氛圍(順便了解匯報對象風格)。
5.為什么對此次機會感興趣。如升職空間不是很大;也很樂意去乙方團隊學習。
五、候選人勝任能力評估
1.工作內(nèi)容方面
1)詢問每一段的工作情況(倒序)
您目前普華永道擔任職位是XX,目前級別是S2還是S3?
目前主要負責工作是什么?(核心職責負責公司投資并購項目,風險與收益評估,投資并購項目的立項、談判、盡職調查,以及投后管理工作為主)匹配度符合幾點。
2)具體項目和業(yè)績情況(設置具體的問題,問細節(jié))
負責行業(yè)有哪些?主導重要項目有哪些?投資并購項目成功有哪些,方便了解一下您在這些投資并購項目中,包括投前、投中、投后,您參與了哪個階段,主要承擔什么角色?(盡量聽候選人描述)。
1.薪酬方面
1)目前薪資結構
您目前稅前固定月薪是?一年多少個月?績效工資?考核季度還是年度?年終獎是年度發(fā)放還是月度?五險一金繳納基數(shù)?其他福利?(年薪、月薪、多少個月、bonus、年終、補助、股票、期權、房車等)。
后期會有背景調查環(huán)節(jié),銀行流水需要一致,因此再和您核對一下薪資情況……
2)期望薪資
您這次看機會對薪酬方面怎么考慮?期望漲幅是多少?base部分不低于多少
六、推薦階段
張總您的經(jīng)歷和背景和這個職位的匹配度很高,今天我整理簡歷報告發(fā)客戶,最后還有一些基本信息需要跟您確認下:
1.核實履歷的連續(xù)性,對斷檔期予以補充。
2.籍貫、目前戶口、出生年月、學歷、孩子狀況(若已育要詢問子女教育,如果外地候選人,要問其愛人工作情況,是否會影響他做職業(yè)變動,女性候選人要詢問近期是否有生育計劃)。
3.目前家住北京哪個區(qū)?距離目前公司交通十分便利,客戶公司地點,離您家近嗎?(現(xiàn)居住地址,距離客戶公司交通是否便利,是否會影響他的選擇)。
4.身高、體重、語言技能(視客戶具體要求而定)。
5.最快的離職日期,最快的到崗日期,方便面談時間。
七、最后結束語
張總您手機號是您的微信號嗎?我稍后加您,方便后期溝通順暢,確定安排面談時間我第一時間聯(lián)系您。
大部分候選人覺得獵頭溝通一堆信息,不確定是否推薦了,建議大家若推薦,最好把簡歷報告同步候選人,并告知已推薦,盡快給反饋消息。
如果客戶簡歷篩選不合適,加上微信,告知候選人客戶公司的反饋,以后有更好的機會再幫忙推薦。
這個細微動作,讓人選覺得獵頭很專業(yè)、負責,不能只是蜻蜓點水一個電話完事,甚至很多獵頭直接聽說候選人考慮,問完薪資就整理報告推薦給客戶了,同行業(yè)這樣無效率重復工作太勞財害命。
房車源頭廠家 江經(jīng)理 優(yōu)惠熱線：15391696081
